湖北苏宁易购家电惠民季正式启动

6月10日，以“廿载同行·共焕新生”为主题，湖北苏宁易购20周年发布会暨(jì)家电惠民季(jì)启动仪式在湖北日报传媒集团楚天演播厅举行。湖北日报、湖北苏宁易购相关负责人(fùzérén)以及多个家电品牌代表、媒体(méitǐ)代表齐聚活动现场。

本次活动在湖北日报抖音号(hào)上同步直播，超4.6万名网友在线上共同见证湖北苏宁(sūníng)易购家电惠民季正式启动。

20年与鄂同行(tóngháng) 服务温暖千家万户

从2005年江汉路首家门店起步，湖北苏宁易购(yìgòu)历经20年深耕，已构建覆盖全省(quánshěng)98%区域的零售服务网络。

回顾苏宁深耕(shēngēng)湖北的(de)(de)20年历程，湖北苏宁易购总经理曹未来表示：“比数字更珍贵的，是湖北家人的每一次(cì)感谢、每一次托付。”他回忆起年前工作人员为独居老人及困难家庭提供上门清洗服务，一位老人曾紧握(jǐnwò)工作人员的手说：“家里的油烟机修了3次，是你们上门拖走它，换来了省电安全的新伙伴。”

消费者的支持(zhīchí)和信任，成为苏宁易购持续升级服务(fúwù)的动力之源，湖北也成为苏宁易购全国布局的重点区域之一。

据了解(liǎojiě)，苏宁(sūníng)易购在湖北拥有门店近(jìn)500家以及超20万平方米的智慧物流基地，年服务顾客超百万人次。2024年Pro店快速布局带动客流量增长30%、销售增长2.3亿。

“目前湖北苏宁易购(yìgòu)整体销售规模占南部(nánbù)片区(piànqū)总销售规模的22%。”苏宁易购南部片区总裁戴冯军介绍道，苏宁易购深耕湖北市场，服务荆楚大地的千家万户，既是湖北经济发展的见证者，更是消费者(xiāofèizhě)品质生活的服务者。

20年间，苏宁易购始终与(yǔ)湖北消费者需求同频共振，服务超千万家庭(jiātíng)，有力地促进了湖北家电消费市场的(de)扩容提质和现代流通体系的完善。“苏宁易购作为中国领先的智慧零售(língshòu)企业，依托智慧零售全品类、全渠道、全客群资源，致力于零售行业的数字化(shùzìhuà)升级，通过线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。”湖北省家电行业协会资深会长(huìzhǎng)沈洪国表示。

惠民季三大行动 千万补贴(bǔtiē)真给“利”

扎根(zhāgēn)荆楚的这20年里，湖北苏宁易购致力于服务好每一位消费者(xiāofèizhě)，始终以为消费者提供“好产品、好价格、好服务”为使命。

以入鄂二十周年(èrshízhōunián)为(wèi)契机，湖北(húběi)苏宁易购将会为消费者带来一系列惠民举措和重磅福利。此次家电惠民季系列活动涵盖湖北苏宁易购20周年发布会暨家电惠民季启动仪式、社区公益行、惠民主题直播，全力为湖北消费者带来实实在在(shíshízàizài)的优惠。

在此期间，为助力绿色智能家电迭代，湖北苏宁易购联合全(quán)品类供应商追加(zhuījiā)10%的焕(huàn)新立减补贴，消费者到店购物，即可在成交价基础上立减10%。

未来1个(gè)月，苏宁易购将以“一次上门诊断、一支公益服务队、一辆流动服务车、一位家电(jiādiàn)(jiādiàn)管家(guǎnjiā)”创新模式，走进100个市民生活广场和小区。今年“618”，首批家电管家在全省正式上岗，为全省居民提供贯穿售前-售中-售后的1V1专属定制化(huà)、专业化、一站式服务，打造家电行业的“全链路管家式服务标杆”。引领家电零售业向更(gèng)健康、更可持续的方向发展。

线下，苏宁易购公益服务队走进社区，线上，它(tā)也将联合(liánhé)湖北日报(húběirìbào)，携手全省(quánshěng)超1000名专业职人组成(zǔchéng)强大直播矩阵，共同开启线上家电惠民补贴活动，为全省消费者献上一场“沉浸式省钱盛宴”。直播间设置“品牌让利 平台满减”优惠叠加机制，打造绿色消费场景，通过云端重点推介电视、空调、冰箱、洗衣机等绿色节能的高性价比(gāoxìngjiàbǐ)家电，为广大网友带来多重优惠福利(fúlì)，实现惠民服务与环保理念的有机融合，推动低碳生活方式的普及落地。

品牌战略升级 打造沉浸式(shì)消费新场景

以此次家电惠民(huìmín)季为开端，进入湖北市场20年的苏宁(sūníng)易购将开启与鄂同行的新旅程。

“湖北，九省通衢，是集团在南部片区战略布局的核心支点与资源优先投放地。集团将持续倾斜优势资源，以明确(míngquè)规划与切实行动，全力支持(quánlìzhīchí)湖北苏宁易购发展，确保前沿(qiányán)战略与创新模式在武汉率先落地。”苏宁易购南部片区总裁戴冯军表示(biǎoshì)。

据他介绍，苏宁易购(yìgòu)未来战略(zhànlüè)升级的首要突破点将落在场景重构上，全面推进“开大店(kāidàdiàn)(diàn)、开好店”核心战略。在武汉、广州、深圳、长沙、南宁、中山、海口等核心城市将重点(zhòngdiǎn)打造标杆性的苏宁易购MAX店和苏宁易购Pro店。依托这些核心大店，苏宁易购将以“科技(kējì) 生活 社交”为核心，构建苏宁Tech3C科技前沿阵地、苏宁Home家庭场景解决方案中心、苏宁Friend兴趣社交第三空间三大场景生态(shēngtài)，打造沉浸式消费新主场。

作为苏宁(sūníng)(sūníng)易购全国战略(zhànlüè)布局的重中之重，湖北苏宁易购将加速门店(méndiàn)升级。未来3年，规划改造门店25家，计划落地1家MAX店、5家Pro店，预计带来市场增量(zēngliàng)8亿。打造集用户场景体验、服务体验、社交体验为一体的新店面模型，通过“家电管家 3C工程师”双服务体系，覆盖“选购-使用-维护-换新”全周期，真正做到(zuòdào)从“卖产品(chǎnpǐn)”转向“提供解决方案”，为消费者提供更舒适、更智能、更有乐趣的购物环境。

二十载同行，焕新再启程。未来，苏宁易购将继续扎根荆楚，以更优质的服务、更实在(shízài)的优惠、更便捷的体验，积极响应(jījíxiǎngyìng)国家(guójiā)政策，全力服务全省消费者，助力消费升级，展现湖北消费活力。